Ainutlaatuista asiakaspalvelua 1980-luvulla

Tämä tapahtui 80-luvun alussa Suomen Turussa, Matti Niemisen omistamassa Taurus-ravintolassa.

Perheellämme oli tapana juhlistaa säännöllisesti sunnuntaipäivää käymällä lounaalla tai illallisella Taurus-nimisessä ravintolassa Turussa, Yliopistonkadun ja Humalistonkadun kulmassa.

Aluksi pieni tyttövauvamme nukkui koko ajan kantokassissa ja parivuotias poikamme Mikael söi syöttö-tuolissa, kunnes tyttökin siirtyi syöttötuoliin aikanaan.

Eräänä kertana Mikael, tuolloin korkeintaan kolmivuotias, sanoi tarjoilijalle: ”Meidän pöydässä ei ole kynttilää.” En kiinnittänyt pienen pojan lausahdukseen mitään huomiota. Ravintolan pöydissä oli pienet tuikun tapaiset kynttilät. Hetken kuluttua tarjoilijamme saapui ison kynttelikön kanssa, asetti sen keskelle pöytäämme ja sytytti kaikki kynttilät. Minä haukoin henkeäni ja sanoin, että ei nyt sentään olisi tarvinnut, johon hän hymyillen ja pikku Mikaelia katsoen totesi : ”Totta kai, kun asiakas kerran pyysi.”
-Anne-Marget Niemi

Kuvia